Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)
Emploi Enseignement - Formation
Pau, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine
1. DEVELOPPEMENT COMMERCIAL ET PEDAGOGIQUE
Le conseiller pédagogique développe le volume d'affaires et le nombre de familles de son
portefeuille. Pour cela, il/elle :
- Réalise le diagnostic pédagogique
- Réalise une proposition commerciale cohérente et le bon de commande afférent
- Assure le suivi de son portefeuille : suivi famille, suivi financier (règlements, relance impayés.)
- S'informe et connaît l'ensemble de l'offre pédagogique ACADOMIA,
- Connaît les enjeux par classe et matière des élèves, se tient informé(e)
- s'adapte aux saisonnalités (rentrée, périodes de concours, fidélisation.)
- Est garant(e) de la satisfaction client et enseignants,
- Applique les process dans le respect des standards Qualité Acadomia,
- Suit la gestion des interruptions de cours
- Connait sa zone de chalandise, est en veille des opportunités locales, les fait remonter et peut
y participer.
2. RELATION CLIENT
Le Conseiller Pédagogique gère la relation avec ses clients.
Il a la charge d'un portefeuille familles qu'il suit durant toute la durée de la collaboration avec
Acadomia. A ce titre, il :
- Accueille les parents d'élève, par téléphone, en visio ou en face en face,
- Renseigne et[...]